Услуга
Веб-аналитика и сквозная аналитика
Настраиваем сквозную аналитику, которая связывает рекламные вложения с реальными сделками — по каждому каналу, кампании и ключевому слову, а не «на глаз».
Настраиваем сквозную аналитику, которая связывает рекламные вложения с реальными сделками — по каждому каналу, кампании и ключевому слову, а не «на глаз».
Компании, которые продвигаются сразу в нескольких каналах — контекстная реклама, SEO, соцсети, email, — часто сталкиваются с одной и той же проблемой: данные по рекламе, сайту и продажам живут в разных системах и не складываются в одну картину. Кабинет рекламной системы показывает одни цифры, CRM — другие, а отчёты разных подрядчиков противоречат друг другу. В итоге бюджет распределяется на глаз, а не на основе того, какой канал реально приносит деньги.
Мы настраиваем сквозную аналитику — систему, которая связывает рекламные вложения с фактическими сделками: от клика по объявлению до подписанного договора. В работу входит настройка целей и событий на сайте, коллтрекинг для учёта звонков, интеграция рекламных кабинетов, CRM и сайта в единый контур, а также дашборды, в которых видно эффективность каждого канала, кампании и даже ключевого слова.
Результат — не набор графиков ради графиков, а инструмент для принятия решений: вы видите, какие каналы приносят продажи и стоит масштабировать, а какие только съедают бюджет, и можете обоснованно спланировать следующую рекламную кампанию.
Диапазон по нашим последним проектам — у вас может быть иначе: всё зависит от ниши, региона и того, с какой точки стартует сайт.
Сеть строительных гипермаркетов «СтройДвор» · Февраль — Май 2025 · 3 месяца
Собираем данные из рекламных кабинетов, сайта и CRM в единый контур аналитики — не нужно вручную сверять три разных отчёта.
Проводим аудит текущей системы сбора данных и находим причины расхождений: задвоенные визиты, неучтённые звонки, разные модели атрибуции.
Строим отчётность, которая показывает вклад каждого канала и кампании в реальные продажи, а не только в клики и переходы.
Внедряем коллтрекинг и связываем каждый звонок с источником перехода, кампанией и объявлением.
Настраиваем цели, события и конверсии на сайте вплоть до уровня кампаний и ключевых слов.
Строим дашборды с автоматической регулярной отчётностью — данные доступны в любой момент, без ручной сборки.
При необходимости обучаем сотрудников читать дашборды и принимать решения на основе данных.
Аналитика нужна не всем и не всегда — но если хотя бы половина пунктов про вас, вы сейчас принимаете решения по бюджету вслепую. Отметьте то, что узнаёте.
Как только источников больше двух, сравнивать их в голове невозможно — а ошибка в распределении стоит реальных денег каждый месяц.
Звонки — самая частая слепая зона: канал кажется пустым, потому что заявки из него просто никто не считает.
Когда от клика до договора проходят недели, связь между рекламой и деньгами теряется без системы, которая её удерживает.
Сквозная аналитика упирается в неё: без данных о сделках считать можно только заявки, а это половина картины.
Хватит базовых целей в метрике — это несколько дней работы. Полный контур будет дороже пользы.
Если продажи живут в переписке и памяти менеджера, связывать рекламу не с чем. Сначала CRM.
Дашборд — следствие, а не цель. Если решения по нему принимать не собираются, это дорогая картинка.
Аналитика показывает и ошибки в самом продукте, и провалы в обработке заявок. Если смотреть только на подрядчиков, половина выводов пропадёт.
Видно, какой канал, кампания и даже ключевое слово реально приводят к продажам, а не просто к переходам на сайт.
Решения о бюджете принимаются на основе данных о сделках, а не интуиции или прошлогодней привычки.
Накопленная статистика по каналам и кампаниям позволяет заранее оценивать эффект от увеличения или сокращения бюджета.
Весь путь клиента — от первого касания с рекламой до подписанного договора — виден в одном отчёте.
Данные о реальных сделках, а не о кликах, снимают вопрос «какой канал на самом деле работает».
Дашборды обновляются автоматически — не нужно каждый раз запрашивать новую выгрузку.
Изучаем, какие системы уже используются, и находим, что не так с текущим сбором данных: дубли, пропуски, разные модели атрибуции.
Настраиваем на сайте отслеживание нужных конверсий и подключаем коллтрекинг, чтобы учитывать и звонки, а не только заявки с форм.
Связываем рекламные кабинеты, сайт и CRM так, чтобы данные о сделках подтягивались в отчётность автоматически.
Собираем отчётность под задачи именно вашего бизнеса: по каналам, кампаниям, менеджерам или направлениям продаж.
При необходимости показываем сотрудникам, как читать дашборды и на какие показатели ориентироваться при принятии решений.
Следим за корректностью данных и донастраиваем систему при изменениях на сайте или в рекламных кампаниях.
на рынке цифрового маркетинга — успели поработать с десятками разных CRM, рекламных кабинетов и платёжных систем, которые нужно связать в одну аналитику.
реализованных проектов, в большинстве из которых заказчик вёл рекламу сразу в нескольких каналах — знаем типовые причины, почему отчёты расходятся.
Обычно связываем как минимум рекламные кабинеты, сайт и CRM — этого достаточно, чтобы увидеть путь от клика до сделки.
Дашборд строим не «для галочки», а под те решения, которые вы реально принимаете — по бюджету, каналам и кампаниям.
У нас стоит Метрика, аналитика уже есть
Метрика показывает, что человек делал на сайте, но не знает, купил ли он в итоге и на какую сумму. Между «оставил заявку» и «оплатил счёт» теряется большая часть смысла.
Это долго и дорого, проект на полгода
Базовая связка «заявка — источник — сделка» собирается за 2–3 недели на том, что у компании уже есть. Полгода занимает не настройка, а бесконечное согласование того, каким должен быть идеальный дашборд.
Сначала наведём порядок в CRM, потом подключим аналитику
Порядок в CRM обычно и наводится по ходу: аналитика первым делом показывает, где менеджеры не заполняют поля и где заявки теряются. Ждать идеала — значит откладывать навсегда.
Данные всё равно будут неточными
Полностью точных данных не бывает ни у кого: часть пути всегда теряется. Но разница между «видим 40% источников» и «видим 95%» решает вопрос о бюджете, даже если оставшиеся 5% так и не найдутся.
Аналитика нужна, чтобы контролировать подрядчиков
Чаще она показывает не подрядчика, а свои же узкие места: заявки, до которых не дозвонились, и страницы, где люди уходят. Смотреть только на подрядчиков — терять половину выводов.
Чем больше метрик в отчёте, тем лучше
Дашборд на сорок графиков не читает никто. Работает тот, где видно три-четыре цифры, по которым принимают решение, — остальное разворачивается по необходимости.
Кабинеты Яндекса и VK показывают честные цифры — просто про свою половину пути. Они видят клик и заявку на сайте, но не знают, что было дальше. Разница начинается там, где заканчивается их зона видимости.
Это предварительная оценка разовой настройки сквозной аналитики. Точную стоимость и состав работ фиксируем после аудита текущей системы сбора данных.
После настройки сквозной аналитики перераспределили 35% бюджета с наименее эффективного канала на лучший — число сделок выросло на 22% без увеличения расходов на рекламу
Коллтрекинг показал, что треть заявок приходит по телефону из органического поиска, который считали «неработающим» каналом — усилили его вместо того, чтобы отключить
Свели данные рекламных кабинетов, сайта и amoCRM в один дашборд — время на принятие решения по бюджету сократилось с двух недель до одного дня
Работаем с GA4, Яндекс Метрикой, коллтрекинг-сервисами (Calltouch, Callibri), рекламными кабинетами Яндекс Директа и VK Рекламы, а также с популярными CRM — amoCRM, Bitrix24 и другими через API.
Базовая настройка — цели, события, коллтрекинг и первые дашборды — занимает от 2 до 4 недель в зависимости от числа каналов и сложности интеграции с CRM.
Она полезна везде, где используется больше одного канала привлечения клиентов и важно точно знать источник каждой продажи. Если канал всего один и воронка простая, часто достаточно базовой веб-аналитики.
Да, это ускоряет работу: проверим корректность текущей настройки и достроим то, чего не хватает — коллтрекинг, интеграцию с CRM, сквозные отчёты.
Да, при необходимости берём аналитику на регулярную поддержку — следим, чтобы данные не терялись при изменениях на сайте или в рекламных кабинетах.
Обычно первую экономию видно уже в первый месяц — за счёт сокращения бюджета на каналы, которые не приносят продаж.
Расскажите о задаче — в течение дня вернёмся с вопросами и предварительной оценкой.
Оставить заявку